facebook_pixel

Jacob Trần – Từ Website Ít Người Truy Cập Đến 100.000 pageview/tháng

By Tú Michael | Góc Nhìn

Dec 24
Tú Michael tại event Payoneer 2018

Jacob Trần - Từ Website Ít Người Truy Cập Đến 100.000 pageview/tháng

Xin chào các bạn. Như các bạn cũng biết, Marketing ở Việt Nam vẫn còn đang rất sơ khai và kiến thức thì rất vô biên.

Rất nhiều người trẻ không biết bắt đầu từ đâu khi bước vào nghề marketing. Nhằm mục đích lan tỏa những giá trị thực của marketing, blog của Tú Michael mở thêm một mục mới để giao lưu với những chuyên gia có tầm ảnh hưởng. Họ những người làm nghề lâu năm, có những trải nghiệm thực tế. Mục này sẽ có tên gọi là "Góc nhìn". Hi vọng dù ít dù nhiều cũng đem lại những góc nhìn khác và thêm 1 nguồn kiến thức để các bạn tham khảo.

Và khách mời đầu tiên trong "Góc nhìn" là anh Trần Anh Tuấn - CMO của Học viện Unica, đồng thời cũng là blogger tại blog trananhtuan.com - nơi anh chia sẻ rất nhiều kiến thức và case study liên quan đến marketing, thương hiệu.

Chào anh Tuấn, anh có thể giới thiệu qua một chút về bản thân với độc giả của blog tumichael.com được không ạ?

Chào Tú, anh tên đầy đủ là Trần Anh Tuấn (aka Jacob Trần), như Tú đã giới thiệu anh hiện đang là Giám đốc Marketing của học viện Unica.vn chuyên về giảng dạy và đào tạo kỹ năng cho học sinh và sinh viên bằng video với hơn 1000++ khoá học về kỹ năng và hơn 200.000 học viên đang tham dự.

Năm 2007 thì em mới đang lọ mọ tập làm blog tên Yahoo 360. Và lúc đó các blogger cũng viết trên Yahoo 360 là chính. Kể cả các hot blogger (sau này trở thành nhà văn) như Hà Kin hay Gào đều từ Yahoo 360. Vậy mà anh đã bắt đầu viết blog trên nền tảng WordPress rồi. Anh có thể chia sẻ thêm về điều gì đã khiến anh đi trước thời đại như vậy?

Cũng chẳng có gì là đi trước thời đại đâu Tú. Mình bắt đầu viết lách từ cuối năm 2004 với việc mở ra trang tin về nhạc Rock đầu tiên tại Việt Nam mang tên VnRock.com. Năm 2007, anh bắt đầu có ý định viết blog và tìm cách đăng ký tên miền mang tên của mình thì đã bị ai đó đăng ký mua mất rồi. Bạn ý mua cả trananhtuan.comtrananhtuan.net. Sau đó mình có liên lạc với cậu ý và chỉ qua một buổi cafe trà đá thôi và qua câu chuyện bên chén trà mà bạn ý quý mình quá nên tặng luôn cho mình cả 2 tên miền này. Thế là mình bắt đầu blogging. Thời gian đầu năm 2007 mình định chọn Joomla làm nền tảng cho blog nhưng ngay sau đó khoảng 1 tháng mình quyết định đổi sang WordPress và duy trì từ đó. Lúc đầu còn chạy thẳng trên wordpress.com ở dạng trananhtuan.wordpress.com kết nối trỏ về trananhtuan.com sau đó mình thấy khá bất tiện nên mua host và phát triển blog trên hosting độc lập


Cơ duyên nào đưa anh đến với marketing?

Tuấn đi làm khá sớm từ những năm 2002 và làm đủ thứ nghề từ bán vé máy bay thực chất là đi giao vé, đến bán máy photocopy, rồi bán tên miền (Hi-tech), thiết kế website, tư vấn thương hiệu (BrandC.net), quản trị fanpage, là sáng lập kiêm phóng viên báo (VnRock.com) trong hơn 10 năm, mở cty bán hosting (OneHost.vn). Gom góp tất cả những kỹ năng đó đến cuối năm 2015 mình mới nhận ra là thực sự mình chỉ nên tập trung phát triển vào kỹ năng Marketing. Từ 11/2015 đến 09/2017 anh có tham gia một startup về phần mềm mang tên GetFly CRM và đã giúp cho startup này từ một sản phẩm cho-không-ai-lấy và bán-không-ai mua hiện đang là top thương hiệu về CRM trên thị trường local.

Em từng nghe anh nhận xét là ở miền Bắc các bạn làm marketing hơi cục bộ, trong khi ở miền Nam thì mọi người hợp tác giúp nhau cùng phát triển hơn. Anh có thể trao đổi thẳng thắn thêm về vấn đề này?

Mình có thời gian khoảng 1 năm sống và làm việc tại Sài Gòn, mình thấy cộng đồng Marketer và anh em Startup / CEO tại Sài Gòn chơi với nhau khá cởi mở và đoàn kết giúp đỡ nhau. Mình cũng rất thích và hợp với lối sống đó. Các anh em markter miền Bắc ít cởi mở hơn một chút nhưng với các sự kiện chuyên môn đang được tổ chức liên tục trong năm thì cũng khiến các anh em có cơ hội giao lưu rất nhiều rồi.

Anh nhận xét thế nào về marketing ở Việt Nam? Những vấn đề nào nổi cộm nhất mà các doanh nghiệp cần chú ý?

Marketing tại Việt Nam còn khá non trẻ nhưng cũng có những cái bắt nhịp được với xu hướng thế giới. Các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ còn đang khá loay hoay trong việc ứng dụng Marketing trong việc bán hàng thậm chí có những doanh nghiệp Tuấn gặp 16 năm nay vẫn chỉ đang áp dụng bán hàng offline là chính mà chưa đầu tư chút nào về online. Tất nhiên cũng có rất nhiều các bạn trẻ đã ứng dụng khá tốt phần marketing cho bán hàng với sự hỗ trợ của các chợ ảo như: Tiki, Lazada, Shopee cũng đã giúp cho thương mại điện tử ở Việt Nam có những bước tiến xa trong vài năm trở lại đâyVới các doanh nghiệp nhỏ, mình khuyên các CEO nên tìm hiểu sâu hơn về Marketing, dành ít nhất 1/3 ngân sách hoặc cho việc nuôi dưỡng khách hàng bằng các phễu giá trị hay những nội dung hữu ích, tạo ra một hành trình trải nghiệm khách hàng hoàn chỉnh thay vì chỉ tập trung vào bán-bán-bán. Hãy thực hành liên tục nguyên tắc 3B (Bạn-Bàn-Bán)

Anh có thể chia sẻ một số case study mà anh tâm đắc nhất trong quá trình làm việc (cả thành công lẫn thất bại)?

Năm 2014, khi mình quyết định khởi nghiệp OneHost cùng với 1 cậu bạn, thời điểm đó định nghĩa về "hosting không giới hạn" không được nói nhiều đến trong giới dù rằng bluehost hay dreamhost trước đó đang làm mưa làm gió với mô hình này. Chỉ sau vài tháng, OneHost chính là đơn vị đứng top với từ khoá hosting không giới hạn và lúc đó các nhà cung cấp hosting hiện có mới chú ý đến thị trường ngách này. Tuấn rời OneHost sau 1 năm hoạt động vì bất đồng trong việc phát triển khi cộng sự cũng ra 1 sản phẩm tương tự canh tranh cùng và hầu như không có chiến lược gì rõ ràng hay tái đầu tư về marketing ngoài việc giảm giá.

Trong 2 năm 2016-2017, với ngân sách khá ít dành cho marketing, mình đã giúp cho GetFly từ 1 website cực kỳ ít người truy cập sau 1 năm đạt 100.000 pageview/tháng. Biến GetFly "from Zero to Hero" trong thị trường CRM nội địa, cạnh tranh trực tiếp với Infusionsoft và Hubspot sau này. Với những kiến thức về CRM và Marketing Automation , mình đã giúp khá nhiều doanh nghiệp hệ thống hoá lại các chỉ số quản trị và ứng dụng Marketing Automation cho cả việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, bán hàng và thậm chí là tuyển dụng nhân sự và đào tạo nhân sự nội bộ bằng các công cụ Marketing Automation.

Với những người mới tìm hiểu marketing chưa biết bắt đầu từ đâu thì anh có lời khuyên gì cho họ không?

Các bạn nên kết thân với những người lớn tuổi hơn có kinh nghiệm và dành thời gian học hỏi thật nhiều hoặc tham gia ở những môi trường làm việc chuyên nghiệp nhiều thách thức. Mới ra trường đừng suy nghĩ nhiều về lương, hãy tìm cách để mình có nhiều cơ hội va chạm trong công việc, đừng ngại việc nhưng cũng đừng lan man. Hãy tìm cho mình một vài hình mẫu để học hỏi và theo đuổi. Thường xuyên cập nhật học hỏi các kiến thức về ngành từ các khoá học ngắn hạn hoặc các khoá học online (như trên Unica) chẳng hạn.

Năm 2018 sắp kết thúc, và trong năm 2018 thì Facebook gặp rất nhiều "bão tố", kéo theo những người làm Facebook marketing chịu ảnh hưởng của "bão".  Theo anh thì xu hướng online marketing năm 2019 sắp tới sẽ là gì? Liệu Facebook còn là kênh thích hợp làm marketing nữa hay không? Liệu có kênh hay nền tảng nào chúng ta cần tìm hiểu thêm?

Năm 2018, Việt Nam đã tăng trưởng và phát triển khá nhanh nhờ 3 thuật ngữ "Landingpage", "Omni Channel" và "Automation". Theo anh nghĩ, năm 2019 các doanh nghiệp SME sẽ tiếp tục đẩy mạnh Marketing hơn nhờ ứng dụng 3 cụm từ trên đặc biệt là việc làm marketing Đa kênh (Omni Channel) đi cùng với sự hỗ trợ của công nghệ Chatbot.

Hay quá! Em cũng tự hào là giảng viên đầu tiên trên Unica xuất bản khóa học Facebook Chatbot. Các bạn đang đọc bài phỏng vấn này muốn tìm hiểu về Chatbot thì có thể làm bài test về Chatbot. Bật mí là sẽ có một phần quà đặc biệt dành cho bạn. Cám ơn anh Tuấn (Jacob Trần) đã dành thời gian chia sẻ với em và độc giả của tumichael.com! Em chúc anh một Giáng Sinh an lành và năm 2019 đầy thành công!

Đôi lời nhắn gửi từ Tú Michael:


Mình sẽ rất vui nếu các bạn có thể để lại vài dòng comment. Dù chỉ là câu ngắn "Cám ơn bạn", hoặc dài hơn là chia sẻ quan điểm của bạn. Mình luôn hoan nghênh mọi lời khen, chê. Chỉ mong bạn khi khen thì hãy thật lòng, còn khi chê thì hãy chân thành.

Mỗi lời góp ý của bạn đều là nguồn động viên mình viết thêm nhiều bài chia sẻ tâm huyết hơn nữa.


Bạn có thể follow mình qua Fanpage, Instagramkênh Youtube của mình để học thêm nhiều kiến thức bổ ích khác.


Xin cảm ơn bạn đã ghé thăm blog nhỏ nhoi này của mình!

Follow

About the Author

Tú Michael tên thật là Nguyễn Anh Tú, một trong những Moondancer (người hóa thân thành Michael Jackson) số 1 Việt Nam. “Tú Michael” là nghệ danh người hâm mộ đặt cho anh xuất phát từ tài năng và đam mê đặc biệt này. Ngay từ khi còn là sinh viên Ngoại Giao, Tú Michael đã nổi tiếng với điệu nhảy Moondancing. Và có thể nói rằng cho đến tận bây giờ, dù có nhiều thế hệ Moondancer khác nhau, Tú Michael vẫn là Moondancer duy nhất thể hiện rõ cái chất của Michael Jackson trong từng điệu nhảy.

  • Phướn says:

    Cảm ơn anh và Tú. Anh cho hỏi em mới xây 1 website để bán sản phẩm cho người nn thì bước tiêpd theo phải làm những j để lượng truy cập và chuyển đổi cao? Anh tư vấn giúp em nhé. Phone e:0904136636.

    • Tú Michael says:

      Cám ơn bạn đã đặt câu hỏi. Để tăng lượng traffic thì có 2 cách: free và paid traffic. Về free traffic thì bạn tập trung xây dựng nội dung và áp dụng các kỹ thuật SEO cho nội dung lên top tìm kiểm của Google để tiếp cận nhiều người hơn. Tất nhiên là sẽ có nhiều nguồn free traffic nữa nhưng phổ biến nhất vẫn là Google. Về paid traffic thì bạn có thể chọn trả tiền cho quảng cáo Facebook hoặc Google. Để có lượng chuyển đổi cao thì bạn cần cung cấp nội dung có giá trị để người ghé thăm trang web có thể tương tác (click vào nút download hoặc nhận thông báo). Nếu bạn mới bắt đầu và trang web của bạn dành cho người nước ngoài thì có thể tham khảo thêm các dịch vụ SEO trên SEOClerks. Bạn có thể đăng ký 5 USD SEOClerks Coupon để mua thử các dịch vụ đó.

  • >
    Malcare WordPress Security